Lasipalatsin elokuva- ja mediakeskuksen sisältöhankkeet Euroopan Unionin alue-kehitysrahaston alaisesta Urban Pilot -projetista. Keskuksen toimintaa on 1998 - 2000 käynnistetty tämän rahoituksen turvin.
Elokuva- ja mediakeskuksen tavoitteena on toimia tietoyhteiskunnan näyteikkunana sekä kehittää omia uusia helposti lähestyttäviä palvelukonsepteja tietoyhteiskunnan arkisiin tarpeisiin.
Lasipalatsi on myös kohtaamispaikka ja nykyaikainen basaari Helsingin sydämessä. Ensimmäisen toimintavuoden aikana Lasipalatsissa oli yli kaksi miljoona kävijää, www-sivuilla vierailtiin noin 1,2 kertaa.
Lasipalatsin Mediakeskus Oy:n omistaa Helsingin kaupunki ja verkkoyhteistyökumppanina on Eunet Finland, joka on mahdollistanut keskuksen tietoliikenneyhteydet.